孙增域
“特别感谢柳河供电所，我们报装之后一天时间就装好了表接上了电，还帮我们排查了用电安全隐患，这下订单生产问题我们不用发愁了，接下来就可以放心、安心地生产了。”近日，南阳锐工科技有限公司的工作人员送来锦旗，对方城县柳河供电所在企业生产用电方面提供的优质服务表示由衷感谢。
南阳锐工科技有限公司是一家以生产医用乳胶手套、血压计等医疗器械的企业，是柳河镇政府2024年度重点招商引资企业。为助力乡村振兴，在了解到企业用电需求后，柳河供电所主动靠前服务，通过与该公司技术人员沟通生产方式、用电容量等信息以后，制定供电方案，进一步确定线路接火点和配电设备合理的安装位置，保障了接火配电工程高效推进。同时，安排客户经理全过程跟进，一个工作日之内完成了客户的用电报装,并对企业内部的线路进行了一次安全隐患排查，指导企业科学安全生产用电。
企业投产以后，柳河供电所将根据企业的能效账单，以服务企业能效提升、降低用电成本为目标，依托营销信息化平台、应用电费管家数字化服务，通过线上推送和线下走访的方式，对客户提出合理化用电建议，让企业用电更明白、更放心，助力企业节本增效。
下一步，柳河供电所将深度结合镇政府等有关部门，持续落实各项惠企政策，加大走访力度，开展用电技术指导，确保企业发展“快用电”、生产“用好电”，促进服务再优化、再升级，把客户的满意度评价作为检验优质服务的标准，为企业发展提供优质的营商环境和可靠电力保障，擦亮乡村振兴底色。（孙增域）
